S'il y a des données manquantes dans votre base, les questions suivantes peuvent vous aider à les retrouver.

Avez-vous appliqué des filtres ?

Il est probable que vos données soient toujours dans votre base, mais qu'elles soient masquées par des conditions de filtrage. Cliquez sur la section "Filters" pour voir si des filtres ont été appliqués :

Vous pouvez supprimer une condition en cliquant sur la corbeille (trash).

Il est également possible que certains de vos fields aient été masqués. Si vous cliquez sur la section "Filters", vous pouvez voir en détails quels fields ont été masqués dans la vue dans laquelle vous vous trouvez.

Vous pouvez aussi vérifier si un tri (sort) affiche un groupe de records vides :

Quelqu'un a-t-il supprimé les données ?

Si vous travaillez avec d'autres collaborateurs qui ont des permissions editor ou creator, il est possible que l'un d'eux ait supprimé ces données. Sur laptop ou desktop, vous pouvez restaurer des vues, des records, des tables, des extensions et des fields supprimés depuis la trash de votre base.

Si vous ne trouvez pas les informations recherchées dans la trash : soit la corbeille a été vidée par l'un de vos collaborateurs, soit les informations que vous recherchez ont été supprimées il y a plus de sept jours.

Vous pouvez également consulter l'historique d'un record. Il est possible que l'un de vos collaborateurs ait supprimé le contenu d'un field entier sans supprimer la colonne elle-même. S'il est trop tard pour faire Cmd+Z et annuler (undo) cette action, le contenu supprimé de chaque record peut être copié et collé dans un record depuis son historique.

L'un des snapshots de votre base contient-il les données supprimées ?

Ce qui serait plus efficace encore que de copier et coller le contenu de l'historique record par record : restaurer un snapshot de votre base - si un snapshot a été pris récemment. La base résultant du snapshot ne remplacera pas votre base actuelle. Une copie séparée (historique) de votre base sera créée, à des fins de comparaison. Nous vous recommandons d'ouvrir les snapshots dans un autre onglet pour copier et coller les cellules en masse dans votre base d'origine (celle avec les données perdues).

Si une base entière a été supprimée au cours des sept derniers jours, elle devrait être visible dans votre workspace trash, accessible depuis l'écran d'accueil Airtable lorsque vous êtes connecté depuis un a laptop ou desktop.

Les bases partagées avec vous disparaissent si des Creators ou Owners du parent workspace vous suppriment en tant que collaborateur. Plus précisément, cela affecte les bases dans la section "Bases shared with me" de votre page d'accueil Airtable.

Enfin, pensez à vérifier que vous êtes connecté au bon compte Airtable.

Il s'agit d'une adaptation de cet article du support Airtable.

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